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Umbuchung & Kündigung

Versand, Lieferung und Rücksendung (1) Versandtage und Versanddienstleister Der Versand lebender Mehlwürmer erfolgt in der Regel von Montag bis Mittwoch, um eine Zustellung vor dem Wochenende sicherzustellen. Der Versand i.d.R. erfolgt über DHL oder DPD als Paketversand. Die Laufzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage, kann jedoch witterungs- oder transportbedingt abweichen. Eine Haftung für Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters besteht nicht. (2) Verpackung und Versandbedingungen Die Tiere werden in atmungsaktiven Netzen oder belüfteten Verpackungen mit ausreichend Futter verschickt, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten. Der Käufer hat sicherzustellen, dass die Lieferadresse korrekt und die Annahme am Zustelltag gewährleistet ist. Eine Haftung bei Annahmeverzug, falscher Lagerung oder unsachgemäßem Umgang nach Zustellung ist ausgeschlossen. (3) Ausschluss des Widerrufsrechts / Rücksendung Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht bei Verträgen zur Lieferung von lebenden Tieren oder schnell verderblichen Waren, deren Zustand durch Rücksendung beeinträchtigt würde. Daher ist die Rücksendung lebender Mehlwürmer ausgeschlossen. Rücksendungen anderer Waren (z. B. Zubehör, Verpackungen) sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung der Beer-Spranger SüdPro GbR möglich. (4) Reklamationen und Ersatzlieferungen Beanstandungen (z. B. Transportschäden oder stark verminderte Vitalität der Ware) müssen innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung per E-Mail an info@suedpro.de unter Angabe der Bestellnummer und mit Fotobelegen gemeldet werden. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Lieferung als ordnungsgemäß angenommen. Die SüdPro behält sich vor, im Einzelfall Ersatzlieferungen oder Teilgutschriften anzubieten. Ein genereller Anspruch hierauf besteht nicht.

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• Marktstraße 8, 92358 Seubersdorf, Germany

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